ADUAN Awam
Segala aduan boleh disalurkan melalui
Url : http://aduan.melaka.gov.my
Talian Hotline : 06-5295555
Carta Alir Aduan Awam
|
|
|
Terima dan daftar aduan |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Buat salinan pendua untuk simpanan |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Terima dan daftar aduan |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Sediakan surat akuan terimaan |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Serah surat ke JPP bagi tujuan penghantaran |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Lakukan siasatan |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Semak maklumbalas (tempoh 14 hari) jika tiada, keluarkan surat peringatan kepada |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Serah surat maklumbalas ke JPP bagi tujuan penghantaran |
|
↓
|
|
|
|
|
|
Failkan pendua dan kemaskini fail |
